Nos réponses à vos questions
Votre confort et votre confiance étant au cœur de notre engagement, cette rubrique vous apportera toutes les réponses nécessaires aux questions que vous pourriez vous poser.
Préparer mon Soin à Domicile
Ai-je besoin de prévoir du matériel ?
Non. Pour votre confort, j’apporterai tout le matériel nécessaire à la réalisation de votre soin, tels que ma table de massage, des serviettes, ou encore les ustensiles pour votre manucure/pédicure.
Quels vêtements dois-je porter ?
Vous devrez porter une tenue adaptée à votre soin. Peignoir et sous-vêtements échancrés pour les massages (attention à l’huile de massage qui peut tâcher vos sous-vêtements). Tenue de ville ou décontractée pour les manucure/pédicure.
La durée de la prestation comprend-t-elle le temps d’installation de la prestataire ?
Non. La durée du soin est indépendante du temps nécessaire à l’installation et au rangement du matériel. Votre soin durera le temps indiqué sur la carte des prestations.
Dois-je disposer de beaucoup d’espace chez moi ?
Non. Je m’adapterai à votre lieu de vie, mais j’ai tout de même besoin d’un espace suffisant pour installer ma table de massage et/ou le matériel nécessaire à la réalisation de votre soin.
Serai-je nue pendant le massage ?
Non. Votre intimité sera respectée. Vous serez couverte pendant toute la durée du soin. Comme dans les spas, je pratique la technique du Draping, qui consiste à découvrir la zone massée et à la recouvrir avant d’intervenir sur la zone suivante.
Puis-je être maquillée ?
Pour un soin du visage, vous devrez être démaquillée.
Les hommes peuvent-ils se faire masser ?
Oui, mais uniquement dans le cadre d’un massage Duo homme/femme ou d’un massage Douceur dédié aux personnes âgées ou à mobilité réduite. Dans les autres cas, les massages sont réservés aux femmes.
Santé et Contre Indications
Les massages proposés ont-ils des vertus médicales ?
Non. Les massages proposés n’ont aucune vertu médicale, et ne sont en aucun cas assimilables à ceux pratiqués par les kinésithérapeutes ou ostéopathes. Assurez-vous auprès d’un professionnel de santé que vous être apte à recevoir un soin ou un massage détente.
Les pédicures proposées ont-elles des vertus paramédicales ?
Non. Les pédicures proposées sont essentiellement à visée esthétique, et ne remplacent en rien les soins paramédicaux prodigués par les pédicures/podologues.
Puis-je me faire masser si je suis malade ?
Seul votre médecin peut vous informer des contre-indications à recevoir un massage. Après avis médical, il est parfois possible d’adapter un soin à votre pathologie. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Que faire si je souffre d’allergies ?
Si vous souffrez d’allergies, veuillez me contacter par téléphone avant de prendre rdv. Ensemble, nous tenterons de trouver une solution adaptée.
Les femmes enceinte peuvent-elles se faire masser ?
Les massages bien-être sont déconseillés aux femmes enceintes. Votre médecin ou votre sage femme pourra vous adresser à un kiné s’il le juge nécessaire.
En revanche, c’est avec plaisir que je vous retrouverai pour le massage ou soin de votre choix après votre accouchement.
Puis-je me faire masser si je suis une personne âgée ou à mobilité réduite ?
Bien sûr ! Je vous propose un soin dédié, le Massage Douceur, qui s’effectuera en position assise sur une chaise ou au fauteuil, et qui pourra être adapté à vos besoins spécifiques.
Moyens de Paiement
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez payer par PayPal ou par Carte Bancaire.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Grâce au système de paiement optimisé par PayPal, vos paiements sont entièrement sécurisés.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, si vous disposez d’un compte Paypal, vous pouvez payer en 4X sans frais.
Politique d’annulation
Comment puis-je annuler mon rdv ?
Vous pouvez annuler votre rdv à tout moment sur le site de réservation ici
Quelles sont les pénalités en cas d’annulation ?
Tout rdv annulé moins de 24h à l’avance pourra être soumis à des pénalités de 30% du montant de la prestation réservée.
Tout soin commencé sera dû en totalité quel que soit le motif ayant entraîné son interruption.